酷搜科技 健康科学 360弹窗广告‘肆虐’,客服回应让人傻眼:没有一键关闭选项!

360弹窗广告‘肆虐’,客服回应让人傻眼:没有一键关闭选项!

【ITBEAR科技资讯】5月23日消息,近日,网络上涌现出关于360安全卫士软件弹窗问题的热议。据网友反馈,该…

【ITBEAR科技资讯】5月23日消息,近日,网络上涌现出关于360安全卫士软件弹窗问题的热议。据网友反馈,该软件中的“弹窗设置”选项数量惊人,达到50余项,而且弹窗广告的关闭方式错综复杂,让人眼花缭乱。即使用户进行了一系列设置,弹窗广告仍然会在一段时间后不请自来。

这一现象引起了广大网友的共鸣,许多人表示深受其扰。面对用户的困扰和质疑,360安全卫士官方客服对此进行了解释。他表示,“今日不再展现”意味着该条广告在当天不会再次出现,“近期不再展现”则代表在近期内该条广告将被屏蔽,而“近期不展示广告”则是指在特定的广告板块,用户将暂时看不到任何广告。

然而,对于“近期”这一时间范围的具体定义,客服并未给出明确的答复。

此外,当用户询问是否可以一劳永逸地关闭所有弹窗广告时,客服回应称,用户可以在“设置”中进行相关勾选以取消弹窗广告。如果问题依旧存在,用户可以通过“设置”中的“问题反馈”功能,提交详细的情况说明并附上截图。官方工作人员通常会在1至3个工作日内进行排查,并给出相应的回复。

据ITBEAR科技资讯了解,这并非360安全卫士首次因弹窗问题而受到关注。此前,也有用户反映过类似的问题,但此次由于选项的复杂性和弹窗的频繁性,使得用户的抱怨声音愈发强烈。

(来源:ITBEAR)

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作者: user6Fs355621

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