科沃斯2023年归母净利下滑六成，平台投诉量超2000条

4月26日，科沃斯(SH603486)发布2023年年度报告。

2023年，公司总收入155.02亿元人民币，较上年增长1.16%，归属于上市公司股东的净利润6.12亿元人民币，较上年下降63.96%。

科沃斯指出，报告期内，国内消费市场整体复苏乏力，行业竞争加剧，叠加公司扫地机器人国内市场中低价格段降本款产品布局有所缺失，且对新业务领域投入显著增加，共同压低公司整体利润表现。

此外，科沃斯经营活动产生的现金流量净额同比下降36.82%，主要系本期支付的员工薪酬以及广告营销、平台服务费等增加所致。

年报显示，2023年，科沃斯广告营销及平台服务费约38亿元，占销售费用总额的比重为71.73%，较2022年度36.06亿元，增长了5.36%。广告营销及平台服务费两年合计达74.06亿元。

科沃斯在同日还发布了2024年第一季度报告。数据显示，科沃斯2024年第一季度营收入34.74亿元，同比上升7.35%；归母净利润2.98亿元，同比下降8.71%；扣非净利润2.87亿元，同比上升0.26%。

在产品质量方面，科沃斯在黑猫投诉官网已有超2000条投诉，多次因产品质量及售后问题被投诉。包括产品漏灰、水渍明显、质保期内多次出现质量问题、拒绝退货退款等。

最新数据显示，科沃斯共有2124条投诉，已回复2123条，已完成1435条。

据查，科沃斯成立于1998年3月11日，法定代表人为庄建华，注册资本为5.72亿元，经营范围为研发、设计、制造家庭服务机器人、智能化清洁机械及设备、电子产品及相关零部件、机电产品等。该公司大股东为苏州创领智慧投资管理有限公司，持股41.91%，且后者由董事长钱东奇持股100%。

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