微软最新更新导致部分OLE自动化功能出现故障

微软 Office 用户近期可能会发现，当第三方应用程序调用 Word、Excel 等 Office 应用时，这些程序无法正常打开。这一问题在微软最新一轮更新后开始出现。

受影响的应用范围

此次问题涉及 Word、Excel 及其他 Office 应用程序，当它们被第三方软件调用时会出现故障。受影响的第三方软件包括 CCH Engagement、Workpaper Manager、Zotero，以及牙科诊所管理软件 Dentrix 和 Softdent 等。

问题根源

6 月 9 日发布的更新似乎触发了 OLE 自动化功能的异常。第三方应用程序正是通过 OLE 自动化与 Office 进行交互的。用户反映文件无法正常打开，且系统不会弹出任何错误提示，令人难以判断问题所在。

在一个 Windows 用户论坛中，有用户表达了对这一问题的强烈不满："'Word 无法从我们的工作底稿系统中打开'和'Word 坏掉了'，对普通用户来说没什么区别。但对管理员来说，这两者的差异决定了接下来一个小时是去修复 Office、回滚 Windows 更新、联系业务软件厂商，还是提交微软支持工单。"

微软的回应

微软已确认知悉该问题，并表示正在积极推进解决方案。

此外，此次更新还引发了另一个小问题：用户在删除文件时，确认对话框中显示的是回收站内部文件名（例如 $Rxxxxx.ext），而非文件的原始名称。不过微软强调，文件在回收站中仍以原始名称显示，实际数据不受影响。

Q&A

Q1：微软哪次更新导致了 OLE 自动化故障？

A：是微软于 6 月 9 日发布的更新触发了此次 OLE 自动化故障。该更新导致部分第三方应用程序无法通过 OLE 自动化机制正常调用 Word、Excel 等 Office 应用，且文件无法打开时不会显示任何错误提示，给用户排查问题带来了较大困难。

Q2：哪些软件受到此次 OLE 自动化故障的影响？

A：受影响的第三方软件包括 CCH Engagement、Workpaper Manager、Zotero，以及牙科行业管理软件 Dentrix 和 Softdent 等。这些软件在调用 Word 或 Excel 时会出现文件无法打开的问题，且没有错误提示，导致管理员难以快速定位故障原因。

Q3：微软更新后回收站显示文件名异常是怎么回事？

A：此次更新还附带引发了一个小问题：用户删除文件时，系统弹出的确认对话框中显示的是回收站内部文件名（格式如 $Rxxxxx.ext），而非文件的原始名称。不过微软表示，文件在回收站中仍以原始名称正常显示，不会影响文件的实际内容或找回操作。

来源：至顶网