酷搜科技 智能生活 链接实体共创同城美好生活——达达集团2022年终盘点

链接实体共创同城美好生活——达达集团2022年终盘点

  时间的脚步已走近年尾,我们即将与2022年告别。

  如同过去的每一年,今年我们也在经历中成长,从成长中收获。

  回顾2022——

  我们与京东集团深化协同,通过京东到家与京东小时购链接更多线下门店,用实际行动诠释实体零售高质量发展,促进消费复苏。

  我们持续以技术驱动高质量履约,达达快送不断夯实即时配送基础设施,让订单到家的最后3公里走得更流畅高效。

  我们为更多勤奋的劳动者创造灵活的工作机会,通过拣货、配送等多种方式实现增收。

  站在岁末年初,对过去一年回顾、复盘能让我们在下一年更好地前行,2023,我们蓄势待发,全力奔向“万千好物,即时可得”的愿景。

  2022

  达达集团2022年成绩单

  深化京东合作

  •推进实体零售高质量发展
为实体经济注入新动能

  今年2月,京东集团对达达集团的增持正式完成,双方全渠道合作进一步深化,达达全面承接京东即时零售和即时配送业务,并获京东战略资源支持。双方深度协同,携手提升消费体验,尤其是便捷、高效的即时消费体验,合力推进实体零售高质量发展。

  增持完成后,京东小时购延续高速增长态势。推出京东App同城频道并持续提升曝光量和点击率,同时通过持续打磨用户运营能力不断优化转化率。搜索方面,持续丰富京东小时购供给的同时,实现了供给和基于城市维度的搜索需求之间的匹配。

  “全品类小时达”的即时零售,作为新型消费方式代表,正在全面激发消费活力,促进内需释放。

  业务持续突破

  •“有责任的供应链”保驾护航,全力守护“人间烟火气”

  今年以来,京东小时购、京东到家联合全国超20万全品类线下实体门店,以“全品类小时达”的即时零售服务,带给全国1800多个县区市消费者更快更便捷、最快分钟达的消费体验,全面点燃消费热情,成为众多实体零售商和品牌全渠道增长的重要阵地。

  今年618期间,作为消费券合作平台,京东小时购、京东到家联合长沙、烟台、宜宾、中山、太原、郑州等多个城市发放同城消费券,提振消费,促进实体门店复苏,带动线下参与商家门店超5000家。

  •618和双十一交易额陆续刷新单日峰值,“仓拣配”保障大促履约,日配单量破千万

  618期间,京东小时购、京东到家双渠道销售额同比增长77%,6月18日单日交易额突破6亿元,刷新单日峰值纪录。11.11期间,双渠道峰值日销售额进一步突破6.18水平,即时零售不断占领消费者心智。

  同时,达达快送便捷高效的“仓拣配”全链路服务体系也让大促更从容。6月18、19日,达达快送日配送单量创历史新高且连续两日突破1000万。11.11期间,达达快送进一步实现显著突破,配送总单量突破1.2亿单,日均配送单量超1000万。

  朋友圈再扩容

  •覆盖百强超市近九成,巩固商超品类领先地位

  2022年,京东到家牵手物美、T11、丽客隆等知名连锁商超,不断提升供给能力。根据最新的中国连锁经营协会(CCFA)超市行业经营情况调查结果,百强超市中近九成、前十强中九家已与京东到家深度合作;近50家超市已签约使用海博系统,覆盖超4000家商超门店。就行业来看,京东小时购、京东到家超市O2O平台市场份额第一。

  •3C数码、服饰运动、家居美妆等领域合作深化,牵手更多品牌商家

  今年以来,京东到家与海澜之家、迪卡侬、KKV、凯迪仕智能锁等各品类连锁商家签约合作;作为独家获得Apple品牌预售资格的即时零售平台,iPhone
14系列新机截至开售当日14点,在京东到家、京东小时购销售额突破2亿元。

  •携手抖音,用高品质即时履约能力服务同城商家全渠道配送需求

  作为国内领先的即时配送平台,达达快送为商家提供丰富的即时配送服务与产品,数十万达达快送活跃骑士为商家提供高标准的配送服务。今年,达达快送朋友圈再度扩大,与抖音生活服务正式达成合作。

  达达快送将基于自身运力优势和智慧科技沉淀,为抖音生活服务平台上的餐饮商家提供高品质、高性价比的同城配送解决方案,携手抖音生活服务打造高效便捷的“团购配送”链路,共同构建多元运力融合、覆盖全城的高效弹性配送网络,满足商家多样化、全渠道配送需求,为用户带来即看即买、即买即到的即时消费体验。

  •推动无人配送常态化应用,打造大小车混合模式

  达达无人配送开放平台在此前与京东物流、推行科技达成合作的基础上,又与新石器无人车、毫末智行两家业内领先的无人车企业达成合作,进一步推动无人配送在即时配送场景下的常态化、规模化应用,送出今年京东11.11期间京东小时购的北京第一单。

  同时,达达无人配送开放平台在业内率先打造“大车+小车”无人配送混合运力模式,更好匹配不同配送需求,让无人配送服务更灵活、更精准、离用户更近。

  •凝聚零售智慧,即时零售平台模式和履约配送白皮书双首发引领行业

  达达集团研究院联合CCFA及京东消费及产业发展研究院发布《即时零售开放平台模式研究白皮书》,为行业内首份对即时零售平台模式的解读报告。此外,达达快送还联合罗戈研究发布业内首份《2022即时零售履约配送服务白皮书》,有效提升了行业对即时零售履约的关注。

  坚守社会责任

  •发布上市后首份ESG报告,结合业务优势创造社会价值

  今年,达达集团发布了自登陆纳斯达克后的首份ESG报告。历经八年探索与迭代,达达集团持续巩固在即时零售和社会化同城配送行业的领先地位,通过深耕战略化合作与加速数字化转型提升自身竞争力,引导零售行业抓住新机遇,共赴新变革。

  在为用户优化服务体验、为商家和品牌等合作伙伴数字化赋能的同时,达达集团也密切关注社会需求,践行环境责任、深耕公益事业,结合自身业务优势不断创造社会价值。

  •落实防疫保供举措,保障市民生活需求

  面对今年以来全国多地的疫情保供需求,京东到家、京东小时购联合各地商家品牌,全力稳住市民的“菜篮子”和“米袋子”,保障民生物资供给充足和配送到家。并通过配送运力调度、门店拣货定向支援等方式,缓解一线门店订单压力。随着“新十条”实施以来,京东到家更推出生鲜新店入驻佣金减免政策,带动更多门店快速开辟线上销路的同时减轻运营成本,让城市“烟火气”加速归来。

  达达快送凭借数十万活跃骑士在全国2600个县区市形成的灵活高效的即时运力网络,应对医药订单的翻倍式增长,尽全力保障平台药品的稳定配送,让消费者更放心。

  •关爱骑士生活,创造用工机会,让劳动者灵活增收

  骑士的配送体验与安全一直是达达快送的牵挂所在。今年,达达快送也如往年一样,通过“夏季清凉计划”“暖冬计划”等多个专项活动,在酷暑和寒冬为骑士发放物资;也通过“浪漫骑士计划”,在妇女节期间,以鲜花和礼物致敬女骑士,给予她们鼓励和关怀。

  达达快送携手沃尔玛、家乐福等众多知名商超门店为劳动者提供灵活就业机会,百万计劳动者成为达达快送新骑士,超6.8万人成为达达优拣兼职拣货员。达达快送让更多普通人享有发光发热的机会,努力让每一位劳动者感受到关怀与温暖,找到更好生活。

  2022,谢谢携手相伴的

  每一位消费者、合作伙伴、骑手、同事。

  2023,期待与你继续并肩同行。

免责声明:本文上述内容出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述,也不构成任何其他建议。其文中陈述文字和内容来源于第三方或网络,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。如有稿件内容、版权等问题请及时联系我们进行处理。http://www.kusoukeji.com/12852.html
上一篇
下一篇

发表评论

联系我们

联系我们

微信:nvshen2168

在线咨询: QQ交谈

邮箱: 8253665@qq.com

工作时间:周一至周五,9:00-17:30,节假日休息

关注微信
微信扫一扫关注我们

微信扫一扫关注我们

返回顶部